各院、部、处、办及直属单位：

为贯彻落实党中央国务院应对疫情工作领导小组相关会议精神和山东省、威海市关于疫情防控工作相关要求，进一步畅通信息渠道，及时回应师生关切，全面做好我校新冠肺炎疫情防控工作，确保师生生命健康和线上教学顺利进行，经研究决定，在疫情结束前，开通疫情期间师生意见反馈通道及24小时值班电话，由专人负责处理有关意见建议和接受电话咨询，有关事宜通知如下：

一、服务对象

校区广大师生及家长。

二、服务内容

抗疫期间网络教学“学生求助，马上解决”，受理抗疫期间网络教学答疑、诉求及意见建议。受理疫情防控相关工作咨询、诉求及意见建议。

三、意见建议反应通道

1.信箱：xzxx@hitwh.edu.cn

2.24小时热线电话：0631-5687000。

特此通知。

校区疫情防控工作领导小组

2022年3月12日